【MyGoNews 林承志/臺北報導(dǎo)】如同一般夜間部學(xué)生,今年剛上大一的黃桑筠,白天就已經(jīng)找到了正職工作。年僅19歲的她,誤打誤撞來到中信房屋總部擔(dān)任總機,雖然只是轉(zhuǎn)接來電,但從工作中她已經(jīng)隱約看到未來生活的雛型,被問到畢業(yè)後想要從事什麼樣的行業(yè),她毫不猶豫就回答:房仲業(yè)務(wù)。
「因為,辦公室常常有人賺了錢請客,感覺很不錯!」黃桑筠天真的說,而且自己個性也不適合坐辦公室,當(dāng)了業(yè)務(wù)可以到處跑,讓她覺得很有趣。
僅管把未來想得很輕鬆,但黃桑筠倒也不是個不知人間疾苦的草莓族。高中就讀華岡藝校,也曾夢想過當(dāng)個偶像明星,但看到同學(xué)們在藝海沉浮,想到自己怎麼樣也不可能成為周杰倫、蔡依林,索性勸自己務(wù)實點,考上文化大學(xué)夜間部後,就來到中信房屋擔(dān)任總機,每天為了工作與讀書更辛苦地搭公車往來大園、臺北,過著早出晚歸的生活。
雖然只是當(dāng)個總機,但從大量的客訴電話中,黃桑筠已經(jīng)慢慢學(xué)會與客戶相處的技巧。黃桑筠說,其實我的工作不過就是幫客戶把電話轉(zhuǎn)接給法務(wù),但每次一接到申訴電話,客戶總是迫不急待的破口大罵,當(dāng)我盡力平撫客戶情緒後,他們的氣都已經(jīng)出在我身上了。
因為身在房仲產(chǎn)業(yè),黃桑筠看多了業(yè)務(wù)員的來來去去,也常常聽說「朋友的朋友」,當(dāng)了房仲業(yè)務(wù)卻賺不到錢,只好換工作。問她那還想投入房仲義務(wù)的工作嗎?她笑著說,那當(dāng)然,總是要挑戰(zhàn)一下才知道。
年輕就是本錢,璀璨的青春生命就是不要留白。
每個年輕漂亮美眉,總是有段年輕稚嫩的明星夢。
黃桑筠小檔案
年齡 | 19歲 |
身高 | 163公分 |
體重 | 46公斤 |
學(xué)歷 | 文化大學(xué)夜間部就讀中 |
感情狀況 | 未婚,無男友 |
工作心得 | 務(wù)實工作、迎接挑戰(zhàn) |
現(xiàn)職 | 中信房屋總部總機 |
資料來源:黃桑筠